De acordo com a edição 2014 do relatório de análise de destinos offshore, realizado pela consultora internacional Gartner, o Uruguai está entre os trinta melhores destinos para a localização de serviços offshore. Assim, o país repete o bom desempenho de 2013. O Uruguai faz parte dos oito países da América Latina incluídos no relatório e é um dos cinco destacados da região, junto com a Argentina, Brasil, Chile e Colômbia.Os serviços offshore ou Serviços Globais de Exportação são o resultado da decisão das empresas de descentralizar uma atividade e/ou processo. Algumas das vantagens são: melhorar a relação custo-benefício , a complementaridade horária e a possibilidade de acesso a novos mercados.
O relatório escolhe trinta países para a localização destes serviços, com base em dez categorias. As categorias são avaliadas para cada país, outorgando-lhe uma pontuação segundo a escala a seguir: pobre, regular, bom, muito bom e excelente. O Uruguai destaca por não apresentar nenhuma categoria com pontuação «pobre» e é o segundo país, depois da Costa Rica, em ter menos categorias com «regular» entre os oito países da região (duas categorias).
O principal destaque para a economia uruguaia encontra-se na categoria «Clima político e econômico». Também tem subido um degrau na categoria «Educação», atingindo a pontuação «bom». Além disso, junto com a Costa Rica, são os únicos países da região em conseguir «bom» na categoria «Proteção da informação e da propriedade intelectual».
O Uruguai conta com um programa de apoio aos Serviços Globais de Exportação, executado pelo Uruguay XXI e financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). O objetivo deste programa é contribuir para o desenvolvimento do mercado de serviços globais de exportação no Uruguai através de ações de promoção de investimentos e exportações, geração de capacidades trabalhistas, atualização do marco regulatório e apoio a setores- chaves para o crescimento da indústria.
De acordo com o Relatório de Oportunidades de Investimento em Serviços Globais de Exportação, elaborado por Uruguay XXI, as exportações de serviços globais em 2012 atingiram aproximadamente US$ 750 milhões, representando 56% das exportações totais de serviços não tradicionais.
Para aceder ao Relatório de Oportunidades de Investimento em Serviços Globais de Exportação do Instituto Uruguay XXI, clique aqui.
